Climatisation
Entretien et nettoyage, panne de froid, fuite, split, cassette ou plafonnier. Dépose et repose lors d'un déménagement ou de travaux.
Intervention ponctuelle · Conakry
Vous connaissez le prix avant que le technicien ne vienne.
Climatisation, électricité, plomberie, chez vous ou dans vos locaux. Un forfait par acte, jamais de facturation à l'heure, jamais de prix négocié sur le pas de la porte. Central Services est une activité de Central Group SARL, société guinéenne immatriculée.
Prix
Forfait par acte, annoncé avant le passage
Facture
Conforme, avec NIF et RCCM de la société
Garantie
Même panne, même appareil : nous repassons
01Ce que nous réparons
Trois métiers, des techniciens formés pour les trois.
Nous ne promettons pas dix spécialités. Nous en maîtrisons trois, et c'est ce qui nous permet d'envoyer un technicien qui sait ce qu'il fait.
Électricité
Panne, disjoncteur qui saute, prise ou interrupteur défectueux, éclairage, remise en sécurité d'un tableau.
Plomberie
Fuite, canalisation bouchée, robinetterie, chasse d'eau, chauffe-eau, recherche d'origine d'infiltration.
02Nos tarifs
Un prix fixe, connu avant le déplacement.
Pas de devis surprise, pas de compteur qui tourne, pas de négociation devant votre porte. Vous savez ce que vous payez avant que le technicien ne prenne la route.
Forfait Intervention
À partir de 100 000 GNF, selon votre commune.
Il comprend le déplacement du technicien, le diagnostic de la panne et un acte léger. Le montant exact de votre commune vous est confirmé dès que vous nous décrivez votre panne, avant que quiconque ne se déplace, et il ne bouge plus ensuite.
TVA non applicable : franchise de TVA (régime TPU)
| Zone | Communes |
|---|---|
| A | Kaloum, Dixinn, Matam |
| B | Ratoma, Lambanyi, Gbessia, Matoto |
| C | Tombolia, Sonfonia |
| D | Kagbelen, Sanoyah, Manéah |
| E | Kassa, île de Loos, accès par bateau |
Un forfait par acte, jamais l'heure
Vous ne payez pas le temps que le technicien passe chez vous, vous payez l'acte qu'il réalise. Un technicien lent ne vous coûte pas plus cher.
Le prix ne se discute pas sur le pas de la porte
Il est fixé avant le déplacement. Le technicien n'a pas le pouvoir de le modifier, ce qui vous protège autant que cela nous protège.
Devis écrit pour tout ce qui dépasse
Réparation plus lourde, pièces, fournitures : vous recevez un devis. Vous pouvez refuser et ne régler que le forfait.
Réglé avant l'intervention
Le forfait est réglé avant que le technicien ne parte. Les prestations réalisées sur place sont facturées ensuite, sur facture conforme.
03Nos engagements
Cinq engagements, au delà du prix.
Les règles de tarification protègent votre portefeuille. Celles ci protègent votre installation, votre logement et votre recours si quelque chose se passe mal.
Technicien équipé et protégéGants isolants et consignation avant toute mesure électrique, gants de travail en plomberie, casque et harnais en hauteur. Un technicien mal équipé chez vous est un risque pour vous aussi.
Photos avant et aprèsChaque intervention est documentée. Vous voyez l'état constaté et le travail réalisé, sans avoir à croire sur parole.
Travail garantiSi la même panne revient sur le même appareil, nous repassons sans facturer la main d'œuvre.
Facture conformeChaque intervention donne lieu à une facture au nom de Central Group SARL, portant le NIF et le RCCM. Utilisable par votre comptabilité ou votre assurance.
Un interlocuteur, pas un numéro privéVous passez par le numéro de la société. Si un technicien change, votre dossier reste chez nous et votre garantie aussi.
04Comment ça se passe
Quatre étapes, sans mauvaise surprise.
- 1
Vous décrivez la panne
Sur WhatsApp ou par téléphone. Une photo aide beaucoup et nous fait gagner du temps.
- 2
Nous annonçons le forfait
Selon votre commune. Vous savez exactement ce que coûte le déplacement avant d'accepter.
- 3
Le technicien intervient
Il diagnostique, réalise l'acte prévu au forfait, et vous montre ce qu'il a fait.
- 4
Devis si besoin
S'il faut aller plus loin, vous recevez un devis écrit. Vous décidez, sans pression.
Décrivez nous votre panne, nous vous annonçons le prix.
Envoyez une photo et votre commune sur WhatsApp. Nous répondons en heures ouvrées, du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 8h à 13h.
Un seul numéro, celui de la société+224 610 33 97 97
05Questions fréquentes
Ce que l'on nous demande.
Combien coûte le déplacement du technicien ?
Le Forfait Intervention démarre à 100 000 GNF et dépend de votre commune. Il comprend le déplacement, le diagnostic et un acte léger. Le montant exact vous est confirmé dès que vous décrivez votre panne, avant tout déplacement.
Facturez vous à l'heure ?
Jamais. Chaque prestation a un prix fixe, connu à l'avance. Vous ne payez pas le temps passé, vous payez l'acte réalisé. Un technicien lent ne vous coûte pas plus cher.
Que se passe t il si la réparation nécessite des travaux supplémentaires ?
Le technicien vous remet un devis. Aucun travail supplémentaire n'est engagé sans votre accord. Le technicien ne négocie pas et n'encaisse pas : il transmet au responsable, qui établit le devis.
Comment se fait le paiement ?
Le Forfait Intervention est réglé avant l'intervention. Les prestations réalisées sur place sont facturées ensuite, sur facture conforme portant le NIF et le RCCM de la société.
Dans quels quartiers intervenez vous ?
Les treize communes du Grand Conakry, de Kaloum à Manéah, ainsi que l'île de Kassa. Votre commune détermine votre zone, et la zone entre dans le calcul du Forfait Intervention.
Vos travaux sont ils garantis ?
Oui. Si la même panne revient sur le même appareil, nous repassons sans facturer la main d'œuvre. La durée de garantie vous est précisée sur la facture.
Vous nous appelez plusieurs fois par an ?
À partir d'un certain rythme, le contrat coûte moins cher que les pannes.
Si vous gérez plusieurs appareils, plusieurs locaux ou un bâtiment recevant du public, un contrat d'entretien vous revient moins cher que la succession de dépannages, et vos installations cessent de tomber au mauvais moment. Nous commençons par un audit technique gratuit de vos équipements.